Questions fréquentes
Vous trouverez ici les réponses aux questions qui nous sont le plus couramment posées.
Cette FAQ est régulièrement mise à jour pour mieux répondre à vos questions et vous accompagner au mieux dans l'installation de votre borne de recharge.
Sur Bornesderecharge.fr et nos services
Comment fonctionne Bornesderecharge.fr ?
Bornesderecharge.fr est un service gratuit de comparaison qui permet de trouver facilement une entreprise spécialisée dans l'installation de bornes de recharge pour véhicule électrique. 3 étapes suffisent :
- Remplissez notre formulaire en inquant vos besoins ainsi que vos coordonnées.
- Jusqu'à 3 sociétés vous contactent pour vous présenter un devis.
- Choisissez l'entreprise de votre choix pour réaliser votre installation.
Est-ce que Bornesderecharge.fr est une société d'installation de bornes de recharge ?
Non, Bornesderecharge.fr n'installe pas de bornes de recharge et ne joue que le rôle d’intermédiaire entre les utilisateurs et les entreprises spécialisées dans ce domaine.
Est-ce que Bornesderecharge.fr travaille avec des installateurs certifiés IRVE ?
Oui, la grande majorité des entreprises partenaires de Bornesderecharge.fr disposent d’un certificat IRVE (Infrastructure de Recharge pour Véhicules Electriques) à jour. Cette certification est obligatoire pour toute installation de borne de recharge d'une puissance de plus de 3,7 kW. En choisissant un installateur certifié IRVE, vous êtes également éligible à plusieurs aides.
Nous vérifions régulièrement la validité des certificats de nos partenaires et indiquons clairement quelles entreprises sont certifiées IRVE.
Dois-je payer pour utiliser les services de Bornesderecharge.fr ?
Non, notre service de comparaison est entièrement gratuit et sans engagement pour nos utilisateurs.
Si le service est gratuit, comment Bornesderecharge.fr gagne de l'argent ?
En tant qu’intermédiaire, nous facturons nos partenaires pour les mettre en contact avec des utilisateurs souhaitant acheter leurs produits.
Qui gère Bornesderecharge.fr ?
Bornesderecharge.fr a été créé en 2024 et appartient à Nettbureau AS. Depuis plus de 10 ans, cette entreprise norvégienne s’est engagée à développer des services de comparaison personnalisés et simples d’utilisation.
Nettbureau bénéficie d’une solide expérience européenne dans le domaine des bornes de recharge, mais aussi des panneaux solaires et de l'électricité.
À propos du formulaire
Est-ce que je peux choisir le type de borne pour lequel je souhaite recevoir des offres (normale, accélérée, rapide) ?
Oui bien sûr. Lors de votre demande sur Bornesderecharge.fr, vous pouvez indiquer le type et la puissance de borne que vous souhaitez.
- Borne normale (3,7 – 7 kW)
- Borne accélérée (7,4 – 20 kW)
- Borne rapide (à partir de 20 kW et plus)
Cela nous permet de vous mettre directement en relation avec des installateurs capables de répondre précisément à votre demande et de vous fournir un devis personnalisé.
Pas sûr du modèle qui vous convient ? Pas de souci. Les installateurs vous aideront à trouver la borne la plus adaptée.
Est-ce que Bornesderecharge.fr propose aussi des solutions pour copropriétés et entreprises ?
Oui, sur Bornesderecharge.fr, vous pouvez demander à recevoir des offres pour l'installation de bornes de recharge en copropriété ou en entreprise.
Copropriétés : ces offres sont destinées aux installations collectives, c'est-à-dire, pour plusieurs résidents. Si vous êtes un particulier vivant en copropriété et que vous voulez installer une borne individuelle sur votre place de parking, sélectionnez simplement l’option "Particulier" dans le formulaire pour recevoir les offres adaptées.
Entreprises : ces offres sont destinées aux entreprises (PME ou grand groupe) qui souhaitent installer une ou plusieurs bornes de recharge sur leur parking d'entreprise. Les bornes peuvent être mises à disposition de leurs employés ou du public.
Combien d'offres vais-je recevoir ?
Notre objectif est de vous proposer 3 offres afin que vous puissiez les comparer et choisir celle que vous préférez.
La plupart du temps, nous réussissons à atteindre cet objectif, mais il arrive que nous ne trouvions qu'une seule entreprise répondant à vos critères. Nous travaillons en permanence sur de nouveaux contrats pour pouvoir vous présenter de meilleures offres.
Comment est-ce que vous sélectionnez les installateurs qui vont me contacter ?
Notre objectif est de vous mettre en relation avec des entreprises capables de réaliser votre projet. Pour cela, nous prenons en compte plusieurs critères lors de la sélection :
- Votre localisation : nous essayons de vous connecter avec des entreprises proches de chez vous pour réduire les délais et les frais de déplacement. Vous pouvez également être mis en relation avec des groupes nationaux qui ont la capacité d'intervenir partout en France.
- Le type de produit souhaité : borne 3,7 kW, charge multiple...
- Le service demandé : installation à domicile, pour une copropriété, en entreprise...
J'ai rempli le formulaire, mais je n'ai pas encore reçu de réponse, que faire ?
Les entreprises devraient vous contacter dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après avoir soumis le formulaire. Si vous n'avez toujours pas reçu d’offres passé ce délai, vous pouvez nous contacter en envoyant un email à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
J'ai rempli le formulaire, mais j'ai changé d'avis et ne souhaite plus recevoir d'offres
Pas de problème ! Contactez-nous dès que possible en envoyant un email à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.. Pensez à inclure votre nom et prénom dans l'email et les coordonnées communiquées dans le formulaire. Cela nous permettra de retrouver votre demande plus rapidement.
- Si nous recevons votre demande d'annulation avant d'avoir envoyé votre demande aux entreprises, nous l'annulerons directement dans notre système et vous ne recevrez aucune offre.
- Si quelques heures se sont écoulées depuis que vous avez rempli le formulaire, il est possible que nous ayons déjà envoyé votre demande aux entreprises avec lesquelles nous travaillons. Nous annulerons votre demande dans notre système et transmettrons votre demande d'annulation dès que possible à nos partenaires pour les informer de ne pas vous contacter. Gardez à l'esprit que vous ne pourrez pas recevoir d'offres tant que les entreprises n'auront pas traité votre demande.
J'ai signé un accord avec une entreprise et j'ai des doutes sur les conditions, le produit...
Notre objectif est de vous aider à trouver les meilleures offres, et notre service se termine une fois que les entreprises vous contactent pour vous proposer leurs services.
Si vous avez des questions concernant le devis que vous avez accepté, contactez directement l'entreprise concernée.
Sur les bornes de recharge et les véhicules électriques
Qu'est-ce qu'une borne de recharge ?
Une borne de recharge pour véhicule électrique (VE) est un dispositif permettant de recharger la batterie d'un véhicule électrique en toute sécurité.
Quelle est la différence entre une borne de recharge domestique et une borne publique ?
Une borne de recharge domestique est installée à votre domicile (garage, carport, parking privé). Elle est reliée à votre installation électrique et permet de recharger votre véhicule en toute simplicité, quand vous le voulez. Elle est conçue pour un usage personnel et offre des puissances allant de 3,7 kW à 20 kW.
Une borne publique est installée sur la voie publique, dans les parkings ou sur les aires de service. Elle est accessible à tous mais payante.
Combien coûte l'installation d'une borne de recharge ?
Le coût d'installation d'une borne de recharge est généralement compris entre 1 000 et 2 000 euros. Il varie en fonction de plusieurs facteurs : marque, modèle, puissance...
Notre formulaire vous permet de comparer les offres de jusqu'à 3 entreprises et de trouver celle qui correspond le mieux à votre budget.
Nous vous invitons à lire notre article sur le sujet pour en savoir plus.
Lire aussi : Combien coûte l’installation d’une borne de recharge ?
Quelle est la différence entre une borne de recharge AC et DC ?
Une borne de recharge AC injecte du courant alternatif dans le véhicule. Pour recharger la batterie, ce courant doit être transformé en courant continu par un convertisseur.
Une borne de recharge DC injecte directement du courant continu grâce au convertisseur déjà présent dans la borne. Le temps de charge est plus rapide.
Pour en savoir plus, rendez-vous dans notre article dédié à ce sujet.
Lire aussi : Les différents types de bornes de recharge
Puis-je bénéficier d'aides financières et fiscales pour l'installation de bornes de recharge ?
Oui, l'installation d'un point de recharge à domicile ou de bornes de recharge pour un usage collectif est éligible à différentes subventions et primes si elle respecte certains critères.
Lire aussi : Quelles aides disponibles pour l'installation d'une borne de recharge ?
Les bornes de recharge augmentent-elles la valeur d’un logement ?
Oui, l’installation d’une borne de recharge est un atout immobilier de plus en plus recherché, surtout avec la croissance du nombre de véhicules électriques.
Pour un futur acquéreur, disposer déjà d’une borne sur place représente un gain de temps et un investissement en moins. Dans les copropriétés, la présence d’une borne peut également rendre un logement plus attractif.
Les bornes de recharge sont-elles sûres pour mon installation électrique domestique ?
Oui, à condition qu’elles soient installées par un professionnel qualifié IRVE. Les installateurs réalisent systématiquement un diagnostic de votre réseau électrique afin de s’assurer qu’il supporte la puissance nécessaire et qu’il est conforme aux normes de sécurité.
Une borne installée correctement est beaucoup plus sûre qu’une recharge via une simple prise domestique, qui peut entraîner une surchauffe.
Sur notre Politique de confidentialité et la gestion des données personnelles
Que faites-vous des données collectées ?
Chez Bornesderecharge.fr, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux et nous les conservons en toute sécurité dans le respect du RGPD.
Les préférences et coordonnées collectées par notre formulaire sont transmises aux entreprises avec lesquelles nous collaborons afin qu'elles puissent vous présenter leurs offres. Vos données ne sont collectées que pour pouvoir vous offrir ce service et toujours avec votre consentement explicite. Une fois ce service terminé, vos données sont anonymisées dans le délai légalement établi.
Pour accéder à toutes les informations sur la confidentialité et la protection des données, visitez notre Politique de confidentialité.
Pourquoi avez-vous besoin de mon adresse email ?
Votre adresse email nous permet de vous envoyer un message confirmant notre bonne réception de votre formulaire une fois celui-ci envoyé.
Nous en avons également besoin pour pouvoir retrouver votre demande dans notre système au cas où vous nous enverriez une demande d'annulation ou d'exercice de vos droits. Nous ne vous inscrivons à aucune newsletter ou liste promotionnelle.
Je souhaite modifier et/ou supprimer mes données
Pas de problème. Vous pouvez à tout moment exercer tous vos droits en matière de protection des données. Il vous suffit de nous envoyer un email à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. avec les informations correspondant à votre demande et vos coordonnées, afin que nous puissions localiser votre demande dans notre système. Consultez la section 9 de notre Politique de confidentialité pour plus d'informations.
Vous n’avez pas trouvé ce que vous cherchiez ? Vous pouvez nous envoyer un email à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.